最近几年,消费者开始喜欢购买无添加剂的绿色食品。就有商家从商标申请下手了,申请名为XX土、XX野,XX0、或者数字商标擦边,无论是不是名副其实,这样的名字无疑都是在考验消费者的辨别力,毕竟很少有人会拿着产品名在商标局官网上去查询。下面就来看看都有哪些“心机”商标频频被发现。
一、误导商标现象:文字游戏,混淆视听
这类误导商标在各个领域屡见不鲜。食品行业堪称 “重灾区”,像某品牌鸡蛋包装上醒目的 “山里来的土鸡蛋”,瞬间让消费者联想到土鸡在山间自由觅食、产出天然美味鸡蛋的画面。但深入了解后会发现,“山里来的土” 不过是注册商标,与鸡蛋真实的养殖环境并无关联。
还有备受欢迎的简爱酸奶,包装以显眼字体宣称 “只有生牛乳”,可仔细查看配料表,竟暗藏三种添加剂,原来 “其他没了” 才是其注册商标。
在冰淇淋领域,一款主打 “零蔗糖” 的产品走红社交平台,消费者以为是低糖健康之选,实则 “零蔗糖” 只是商标,产品中添加了果葡糖浆等代糖成分。
在电子消费领域,除了上述 “120W 充电器”,部分标榜 “高清” 的摄像头,实际拍摄效果远低于消费者对 “高清” 的普遍认知,而 “高清” 二字恰恰是其商标的一部分。
这些商家巧妙利用消费者对产品特定属性的关注,精心设计商标,使消费者匆忙购物时仅凭商标产生错误认知,从而达到促进销售的目的。
二、误导商标危害:权益受损,秩序混乱
误导商标的存在,对消费者和市场都产生了极大的负面影响。对于消费者而言,基于对商标的信任购买商品,却得到与预期不符的产品,这不仅造成经济损失,还可能危害身体健康。
例如,相信 “零蔗糖” 冰淇淋的消费者,因摄入过多代糖,可能影响血糖水平,增加健康风险。
从市场角度来看,误导商标严重扰乱了正常的市场秩序。那些诚信经营、如实标注产品信息的企业,因误导商标的不正当竞争,市场份额被挤压,创新和发展的积极性受挫。长此以往,整个行业的信任体系将遭受重创,阻碍市场的健康发展。
以家电行业为例,一些小品牌通过误导商标夸大产品性能,吸引消费者购买,导致优质品牌的市场空间被侵占,消费者对整个家电市场的信任度下降,影响行业的良性循环。
三、应对误导商标:多方协作,回归本真
面对误导商标泛滥的局面,需多方共同努力。监管部门已积极行动,国家市场监管总局早在 2020 年就对《食品标识监督管理办法(征求意见稿)》进行修改,明确食品标识不得使用 “不添加”“零添加” 等字样。
今年 3 月 27 日,国家卫健委和国家市场监督管理总局公布食品安全国家标准及修改单,进一步禁止预包装食品使用此类误导性用语,给不良商家敲响了警钟。
但仅靠监管还不够,消费者自身要增强辨别能力,购买商品时不能只看商标,需仔细查看产品配料表、产地、产品标准等详细信息。
企业也应树立正确经营理念,明白品质才是核心竞争力,依赖误导商标或许能短期获利,但从长远看,会消耗消费者信任,不利于企业可持续发展。
例如,某知名食品企业始终坚持诚信经营,即便市场上误导商标横行,其凭借过硬品质和真实标注,赢得了消费者的长期信赖,市场份额稳步增长。
当商业诚信沦为文字游戏,最终受损的不仅是消费者权益,更是市场经济的根基。正如某老字号企业调研所示:因商标争议流失的客户,需三倍成本才能挽回。这场“心机标”曝光风暴,或许正是重建消费信任的起点。
消费者在购买商品时,一定要仔细阅读商品信息,不能仅凭商标就下判断。要知道,商标只是一个标识,并不能完全代表产品的真实属性。
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